企業が自社商品の顧客やサービス利用者のコミュニティを作る上で、そのコミュニティの運営や管理人といった役割を担うのが「コミュニティマネージャー」です。「コミュニティマネージャー」の記事カテゴリーでは、コミュニティマネージャーとしてソーシャルメディアの活用に取り組む人の参考になる情報を公開しています。
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