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2015年7月26日

オンラインで教室やレッスンの予約受付・管理するのに使えるWEBサービスまとめ

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「ホームページ製作・WEB戦略のセカンドオピニオン」のような、1時間単位で予約を受け付けるサービスを導入する機会が増えた遠藤です。

それに伴って「予約管理システム」を導入したのですが、いろいろなWEBサービスがありますね。無料で利用できるものもあって自宅で教室やレッスンを行っている方でも使えるものがありました。

手作業で予約管理をするのはかなり手間ですしミスも起こってしまうかもしれません。WEBサービスを活用して省ける手間は省きたいものです。というわけで「予約管理」に使えるWEBサービスをまとめておきます。

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Coudic

予約システム「Coubic (クービック)」

予約システム「Coubic (クービック)」

予約受付用のホームページが作成されるのが特長です。

Coudicを使っている例を見る

管理画面

Coudicの管理画面

Coudicのメリット

  • 無料で使える
  • 予約受付用のホームページが作成できる
  • スマホ・タブレット対応
  • 複数種類の予約内容を作成し同じページに表示できる
  • Googleカレンダーと連携できる
  • 電話予約にも対応している
  • 予約管理用のスマートフォンアプリがある

無料版でも十分に予約管理に必要な機能が使えます。「初級向け」「中級向け」「上級向け」など予約する内容が異なる「予約」が複数設定できます。また1つのページにまとめて「予約」が表示されるので便利です。

Coudicのデメリット

  • 管理画面の操作がわかりづらい
  • ホームページが作られる反面、予約する人が分かりづらい場合がある
  • 「投稿」ページは投稿順で表示されるため計画的に投稿する必要がある
  • 無料版では広告表示がある

使い始めたときには、かなり操作で混乱しました。どういう仕組みになっているのかが分からず、仕組みを理解するのに手こずりました。

RESERVA

RESERVA

予約システム&コールセンター 「RESERVA(レゼルバ)」

この記事を書くにあたり、改めて調べていたら見つけたサービスです。あまりにも良さげなので、Coudicから乗り換えようかなと思っています。

RESERVAを使っている例を見る

RESERVAの管理画面

RESERVAの管理画面

RESERVAのメリット

  • 無料で使える
  • 予約受付用のホームページが作成される
  • 予約する際に手順の案内がわかりやすい
  • スマホ・タブレット対応
  • 無料版でも各情報をCSV出力できる
  • 無料版でも予約ページのパスワード設定ができる
  • 広告表示がない
  • 無料版でもGoogleアナリティクスが設定できる
  • 顧客への「お知らせ配信」ができる

メリットが多く、使わない理由が思いつかないほどです。予約タイプも対応している種類が多く、好印象です。
RESERVAの予約タイプ

RESERVAのデメリット

  • 今のところデメリットを感じていません!

調整さんCalendar

調整さんCalendar

予約システム「調整さんカレンダー」無料でスケジュール管理

予約用のカレンダーがあればいいという場合には、調整さんCalendarで十分かもしれません。WEBサイトやブログに「カレンダー」を貼り付けられるのも良いですね。

調整さんCalendarの管理画面

調整さんCalendarの管理画面

調整さんCalendarのメリット

  • 予約受付のカレンダーを作成するだけなので操作も簡単
  • スマホ・タブレット対応
  • 受付フォームの編集が可能
  • WEBサイトやブログに予約カレンダーを貼り付けることができる
  • Googleカレンダーで一元管理ができる
  • 仮予約に対応している

調整さんCalendarのデメリット

  • 予約を受け付ける日時(隔週や特定の日付)の指定ができない
  • 使用できる機能が少ない

CoudicもRESERVAもWEBサイトに「予約ボタン」の設置はできますが、カレンダーそのものを設置することはできません。WEBサイト内で外部へ移動することなく予約することができるのは、大きな評価ポイントですね。

SuperSaaS

SuperSaaS

予約システム-SuperSaaS

海外発のサービスです。無料版は商用利用ができないため、商用利用するには有料版を利用する必要があります。

SuperSaaSを使っている例を見る

SuperSaaSの管理画面

SuperSaaSの管理画面

SuperSaaSのメリット

  • 予約システム機能が付いたカレンダーを作るため汎用性(様々な業種で使える)が高い
  • 支払い機能がある
  • Facebookページのタブに対応している

SuperSaaSのデメリット

  • 無料版は商用利用ができない
  • 管理がかなりシステム的で複雑なため分かりづらい
  • 予約を受け付ける日時(隔週や特定の日付)の指定ができない
  • 初めて予約する人は「予約方法」で混乱する可能性あり

支払い機能(銀行振込、クレジットカード、PayPal)があるのは高評価ポイントです。

WordPressならプラグインもある

WordPressでWEBサイトを構築している場合は予約管理システムを実装できるプラグインもあります。

オンラインレッスン予約システム(WP – WordPress用プラグイン)

実際に使ってみていないので、なんとも言えませんが、上記に挙げた各WEBサービスとの使い始めるまでの手間のかかり具合や管理のしやすさなどはWEBサービスに軍配があがりそうな気がしています。

総括

他にも予約管理に使えるWEBサービスは沢山あります。コーチングやセッションをされている方なら「リザーブストック」は有名かと思います。

会社としてオンラインで予約を受け付けたり、予約を管理したいという場合にはそれなりのシステムやサービスが必要になるでしょう。

個人的には「RESERVA」が一番良いかなと思っています。

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この記事を書いた人

遠藤 聡
中小企業のWEB担当者&ソーシャルメディア担当者としてWEBサイトの管理運用から企業ブログ、Facebookページ、Twitter、YouTubeチャンネルの管理運用(企画&実施)を行なっております。 具体的なサービス内容はサービス詳細ページをご覧ください。

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