オプトインとは、英語で「参加する・加入する」という意味を持つOpt-Inから生まれた言葉です。Webマーケティングにおいては、主に宣伝メールや広告などの配信の際、事前にユーザーに許可を求め、ユーザーがそれを許可することを表します。
日本国内では、「特定電子メールの送信の適正化等に関する法律」の平成20年12月1日に施行された改正により、それまで「オプトアウト形式」だった広告・宣伝メールなどの送信がオプトイン形式に変更されました。
オプトイン形式では、広告を受け取る側に主導権があり、受け取る側が「受け取りません」ということを示せばメールは届かなくなります。
また、メール受信にあたってはそのメールの内容や目的を理解した上で受信するかどうかを決めることができます。身に覚えのないメールが届いたら迷惑メールとしてクレームを言うこともできますし、送った側は処罰対象になります。
オプトイン形式では、広告や宣伝メールの受信を許可する時点で、その商品やサービスに関心がある層と言うことができるでしょう。
