マーケティングプロセスにおけるアクションを自動化する(効率化する)ための仕組みです。MA(エム・エー)と略されることもあります。メール配信やリード管理、リード分析などの機能をそなえたソフトウェアを使って、企業のマーケティングを効率的に進めるために注目が集まっています。
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