Googleビジネスプロフィールとは、Googleが提供している、事業者向けのツールです。お店やサービスなどの情報を登録することで、Googleマップや検索結果の右側・上部に、営業時間や定休日、住所や電話番号、写真などのお店の情報を掲載したり、編集したりできます。
登録などは無料で行え、使用するのにも費用はかかりません。
また、たとえ事業主がGoogleビジネスプロフィールに登録していなくとも、Googleのユーザーが投稿したり、Googleがインターネット上で集めた情報などから、自動的にプロフィールが作成されるようになっています。
それでは事業主は、わざわざ登録しなくてもいいのかと言われたら、そうではありません。
ユーザーの投稿は間違っていることもある上、自動的に作られたプロフィールは最低限の情報しか掲載されていないこともあります。
そのため、もしすでにプロフィールが作成されていたとしても、オーナー登録を行って情報を編集し、正しい状態にしておくことが望ましいでしょう。正確で詳細な情報が掲載されていれば上位に表示されやすくなる上、悪意のあるクチコミにも対処しやすくなります。
